
mažesnė mėnesio įmoka nei perkant išsimokėtinai, lyginant su standartiniu lizingu.
pradinė įmoka.
būdas turėti vis naują modelį. Kas 2-3 metus pasiūlysime atsinaujinti už itin žemą įmoką.
KAIP VEIKIA TOPO FLEX PRENUMERATA?

Išsirink produktą

Naudok 24/36 mėn.

Prisidėk prie tvarumo

Grąžink arba pasilik

IŠSIRINK PRODUKTĄ
Išsirinkus ir užsisakius norimą daiktą iš daugiau nei 1000 prekių, pasirašoma sutartis 24 mėn. arba kitokiam pasirinktam terminui.

NAUDOK 24 / 36 MĖNESIUS
Kas mėnesį reikia mokėti mažą mėnesio įmoka, kuri yra iki 40 % mažesnė nei įprasto lizingo, tokiu būdu nereikia mokėti visos sumos iškart.

GRĄŽINK ARBA PASILIK
Po 24 mėn. arba 36 mėn. nusprendus grąžinti įrenginį, visos mėnesio įmokos yra anuliuojamos, tokiu būdu sutaupant iki 40%. Tuomet galima išsirinkti naują įrenginį ir sudaryti naują sutartį. Nusprendus įrenginį pasilikti, reikia tik išmokėti likutinę jo vertą.

PRISIDĖK PRIE TVARUMO
Grąžintas įrenginys yra patikrinamas, jei reikia, pataisomas ir jam randamas naujas šeimininkas. Jei įrenginio toliau naudoti nebegalima, jis yra perdirbamas.
IŠSIRINKITE IR PRENUMERUOKITE
„Topo Flex“ prenumerata galioja bet kuriai prekei, iš šių kategorijų, kurios kaina yra nuo 100 € ir daugiau

TELEFONŲ PRENUMERATA
Išsirink
KOMPIUTERIŲ PRENUMERATA
Išsirink
TELEVIZORIŲ PRENUMERATA
Išsirink
PLANŠEČIŲ PRENUMERATA
Išsirink
ŽAIDIMŲ KONSOLIŲ PRENUMERATA
Išsirink
NEŠIOJAMŲ ŽAIDIMŲ KOMPIUTERIŲ PRENUMERATA
Išsirink
IŠMANIŲJŲ LAIKRODŽIŲ PRENUMERATA
Išsirink
DULKIŲ SIURBLIŲ ROBOTŲ PRENUMERATA
Išsirink
PASPIRTUKŲ PRENUMERATA
Išsirink
KAVOS APARATŲ PRENUMERATA
Išsirink
SKALBIMO / DŽIOVINIMO TECHNIKOS PRENUMERATA
Išsirink
ŠALDYMO TECHNIKOS PRENUMERATA
IšsirinkDAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Apie „Topo Flex“
Kas yra „Topo Flex“ ?
Programą „Topo Flex“ sukūrė TOPO CENTRAS kartu su finansinių technologijų bendrove „Fairown“. Tai protingas būdas įsigyti prekes: klientas gauna prekę už 0 eurų ir sumoka jos kainą prieinamomis mėnesinėmis įmokomis per 24 ar 36 mėnesius. Po 24 arba 36 mėnesių jis gali grąžinti senąjį gaminį, pavyzdžiui, dulkių siurblį robotą, televizorių, knyginį kompiuterį ir kt., ir pasirinkti naują pageidaujamą modelį. „Fairown“ suras naują senojo gaminio savininką arba, jei jis sugedęs, atiduos jį perdirbti. Grąžindami gaminius į žiedinį ciklą, palaikome aplinkai palankesnį vartojimą.
Programos „Topo Flex“ finansavimo partneris yra bankas „Inbank“, kuris finansuoja pirkinius. Mokėjimo platformą teikia bendrovė „Fairown“.
Ar „Topo Flex“ gali naudotis verslo klientai?
Ne, programa „Topo Flex“ yra skirta tik privatiems klientams.
Ar „Topo Flex“ yra nuomos paslauga?
„Topo Flex“ – tai mokėjimo sprendimas, leidžiantis klientui už prekes atsiskaityti mėnesinėmis įmokomis. Po 24 arba 36 mėnesių (laikotarpio trukmė priklauso nuo pasirinktos prekės) klientas gali nuspręsti, ar atsinaujinti gaminį, ar tęsti mokėjimus iki sutarties laikotarpio pabaigos ir pasilikti gaminį sau.
Kokias prekes galiu įsigyti su „Topo Flex“?
Klientai gali rinktis iš plataus prekių asortimento. Nuolat stengiamės plėsti pasirinkimą.
Ar su „Topo Flex“ galiu įsigyti kelias prekes?
Taip, klientai pagal vieną sutartį gali įsigyti kelias prekes.
Sutarties sudarymas
Kas yra „Topo Flex“ prekės paskolos laikotarpis?
Tai laikotarpis, per kurį klientas moka mėnesines įmokas bankui, jei pasirenka neatnaujinti gaminio. Paskolos laikotarpis apskaičiuojamas pagal pasirinktą (-as) „Topo Flex“ sutarties prekę (-es). Paskolos laikotarpio trukmę „Fairown“ apskaičiuoja taip, kad po atnaujinimo laikotarpio mokamų įmokų suma būtų lygi gaminio likutinei vertei. Pavyzdžiui, klientas perka kompiuterį su galimybe jį atnaujinti po 24 mėnesių. Pats paskolos laikotarpis gali būti 36 mėnesiai. Jei suėjus 24-am mėnesiui klientas nusprendžia neatnaujinti gaminio, jis gali mokėti mėnesines įmokas dar 12 mėnesių (iš viso 36 mėnesius) ir pasilikti gaminį.
„Topo Flex“ paskolos laikotarpio pavyzdys.

Kas yra likutinė vertė ir kaip ji apskaičiuojama?
Programoje „Topo Flex“ likutinė vertė reiškia prekės kainą po 24 arba 36 mėnesių (priklausomai nuo pasirinktos prekės). Likutinė vertė nustatoma atliekant, pavyzdžiui, 12 mokėjimų, kuriuos „Fairown“ sumoka bankui, jei klientas atnaujina gaminį ir jei gaminys atitinka čia aprašytas įprasto nusidėvėjimo sąlygas.
Kodėl turiu sudaryti sutartį su banku ir kiek laiko ji galioja?
Bankas finansuoja prekės įsigijimą ir pirkimo metu suteikia paskolą. Sutarties galiojimo laikotarpis priklauso nuo pasirinktos prekės ir yra nurodytas paskolos sutartyje.
Jei klientas pageidauja atnaujinti gaminį po 24 mėnesių, jis gali pasirinkti naują gaminį pagal „Topo Flex“ sutartį. Tokiu atveju su banku sudaroma nauja paskolos sutartis. Bendrovė „Fairown“ pasirūpina naudoto gaminio išpirkimu iš kliento ir sumoka bankui likusias įmokas, mokėtinas už tą naudotą gaminį. Bendra likusių įmokų suma priklauso nuo pasirinktos prekės.
Kodėl turiu sudaryti 36 mėnesių sutartį, jei gaminį galiu atnaujinti po 24 mėnesių?
Paskolos sutartis sudaroma pirkimo metu, o jos trukmė priklauso nuo pasirinktos prekės. Jei klientas atnaujina gaminį po 24 mėnesių, „Fairown“ sumoka bankui likusias įmokas pagal ankstesnę paskolos sutartį ir perima senąjį gaminį. Jei klientas nusprendžia pasilikti gaminį, jis pats moka bankui likusias įmokas, kol įvykdo visus finansinius įsipareigojimus.
Ar galiu pakeisti paskolos sutarties trukmę?
Paskolos sutarties trukmė negali būti keičiama. Programos „Topo Flex“ trukmė yra fiksuota.
Įmokos
Kiek turiu sumokėti už prekę?
Prekės kainą sudaro mažmeninė kaina ir „Fairown“ paslaugos kaina, kurios paskirstomos per visą paskolos laikotarpį. Klientas už prekę moka mėnesinėmis įmokomis: jei klientas atnaujina gaminį, jis moka 24 arba 36 mėnesines įmokas (tai priklauso nuo pasirinktos prekės). Jei klientas pageidauja išpirkti prekę, jis moka mėnesines įmokas iki sutarties laikotarpio pabaigos. Sutarties laikotarpio trukmė priklauso nuo pasirinktos prekės. Pirkimo metu pradinio įnašo mokėti nereikia.
Kaip apskaičiuojamos mėnesinės įmokos?
Vieną mėnesinę įmoką sudaro mažmeninė prekės kaina ir „Fairown“ paslaugos kaina, kurios paskirstomos per visą paskolos laikotarpį. Jokios papildomos palūkanos ar mokesčiai netaikomi.
Kodėl prekės kaina su „Topo Flex“ yra didesnė už pradinę išpirkimo kainą?
Jei klientas nori išsipirkti prekę pagal „Topo Flex“ programą, kaina šiek tiek išauga, palyginti su mažmenine kaina, nes pridedama „Fairown“ paslaugos kaina. „Fairown“ paslaugos kaina apima pagalbos klientams, išpirkimo ir atnaujinimo organizavimo ir vykdymo, gaminio patikrinimo ir su senojo gaminio paėmimu susijusias logistikos išlaidas. Taip pat įskaičiuojamos naujo naudoto gaminio savininko suradimo arba gaminio perdirbimo išlaidos.
Kodėl turiu mokėti palūkanas, jei nusprendžiu pasilikti prekę?
Nėra jokių palūkanų. Tai planas, pagal kurį išlaidos paskirstomos 36 mėnesiams, siekiant užtikrinti sklandų išpirkimą, saugią logistiką, gaminio atnaujinimą į aukštesnės klasės gaminį ir pagalbą klientui, jei jis pageidauja atnaujinti gaminį. Be to, turite galimybę mokėti dalimis kelerius metus. Net jei nuspręsite pasilikti gaminį, galimybė apmokėti prekę, pavyzdžiui, per 36 mėnesius, kainuoja, palyginti su prekės apmokėjimu pradinio pirkimo metu.
Ar turiu mokėti palūkanas, jei noriu pasilikti prekę?
Ne, „Topo Flex“ įmokoms palūkanos netaikomos.
Ar galiu sumokėti pradinį įnašą už „Topo Flex“ prekę?
Ne, už „Topo Flex“ prekę pradinio įnašo sumokėti negalite.
Manau, kad pats parduodamas savo nešiojamąjį kompiuterį po dvejų metų galėsiu gauti geresnę kainą. Kaip nustatote likutinę vertę?
Taip galėtumėte uždirbti daugiau pinigų, tačiau turėsite skirti laiko paskelbti pardavimo skelbimą, laukti pirkėjo, pasirūpinti siuntimu ir spręsti bet kokias iškilusias problemas. Daugelis žmonių nenori ir neturi laiko tuo užsiimti. Jiems ši paslauga yra geresnė alternatyva nei laikyti telefoną stalčiuje, kol jis nuvertės iki nulio ir bus išmestas.
Be to, mūsų modelis turi veikti plačiu mastu. Parduodant vieną telefoną, galima už jį gauti didesnę kainą, nes šiuo metu naudotų produktų paklausa viršija pasiūlą. Jei visi pradėtų tą daryti, pasiūla šoktelėtų ir kainos nukristų.
Šiuo metu likutinė vertė nustatoma remiantis mūsų partnerių, pavyzdžiui, „Mobipunkt“, „Foxway“, „Arvutiait“ ir kt., kurie jau 20 metų dirba antrinės rinkos prekių srityje, duomenimis. Kai sulauksime vis daugiau klientų, sukursime savo likutinės vertės nustatymo modelius.
Į mūsų kainas įskaičiuotos ir gaminio atnaujinimo išlaidos. Taigi, kalbant apskritai, prekė, kuria rūpinasi „Fairown“, yra geresnės būklės nei parduodama pavienių asmenų.
Naudojimas ir nuosavybė
Ar prekė priklauso klientui?
Taip, prekė yra kliento nuosavybė. Klientas moka už prekę 24 arba 36 mėnesius, o po 24 ar 36 mėnesių gali atnaujinti gaminį parduodamas jį už fiksuotą kainą pagal „Topo Flex“ programą. Jei klientas nori pasilikti gaminį, jis gali mokėti likusias įmokas iki paskolos sutarties pabaigos ir pasilikti gaminį.
Ar klientas gali parduoti arba atiduoti prekę, kol galioja „Topo Flex“ sutartis?
Taip, gali, nes klientas yra prekės savininkas. Tačiau klientas turėtų nepamiršti, kad jis atsako už visos paskolos sumos grąžinimą. Jei klientas parduoda arba atiduoda prekę, jis gali nuspręsti, ar nutraukti paskolos sutartį inicijuojant visos paskolos grąžinimą ir grąžinti visą sumą vienu mokėjimu, ar toliau mokėti mėnesines įmokas iki paskolos sutarties pabaigos.
Ką daryti, jei prekė sugadinama? Ar tai turi įtakos mėnesinių įmokų dydžiui?
Jei prekė sugadinama, tai neturi įtakos mėnesinių įmokų dydžiui pagal galiojančią paskolos sutartį. Jei klientas išperka prekę ir moka mėnesines įmokas iki paskolos sutarties pabaigos, mėnesinių įmokų dydis nesikeičia.
Jei klientas atnaujina gaminį po 24 mėnesių, įvertinama gaminio būklė ir pažeidimo mastas. Tai gali turėti įtakos sumai, už kurią prekė išperkama iš kliento. Jei gaminio būklė neatitinka čia aprašyto įprasto nusidėvėjimo, bankui išmokama tik gaminio rinkos vertė. Likusią sumą turi padengti klientas. Klientas informuojamas apie gaminio būklės patikrinimo rezultatus ir, remdamasis gauta informacija, priima sprendimą.
Kur galiu sutaisyti sugadintą prekę?
Sugadintą prekę gali sutaisyti TOPO CENTRO partneriai, atliekantys remonto ir priežiūros darbus.
Kas bus, jei sugadintos prekės nepavyks sutaisyti?
Tokiu atveju klientas vis tiek turi sumokėti visas mėnesines įmokas iki paskolos sutarties, kurios trukmė priklauso nuo pasirinktos prekės, pabaigos. Klientas taip pat turi galimybę mokėtinas įmokas pagal paskolos sutartį padengti vienkartiniu mokėjimu.
Kas bus, jei prekę pavogs?
Klientas apie įvykį turėtų pranešti policijai. Klientas vis tiek turi sumokėti visas mėnesines įmokas iki paskolos sutarties, kurios trukmė priklauso nuo pasirinktos prekės, pabaigos. Klientas taip pat turi galimybę mokėtinas įmokas pagal paskolos sutartį padengti vienkartiniu mokėjimu.
Atnaujinimas
Kas yra „Topo Flex“ prekės atnaujinimo laikotarpis?
Tai laikotarpis ir įmokų skaičius, po kurio klientas gali atnaujinti gaminį. Gaminio atnaujinimo laikotarpis yra 24 arba 36 mėnesiai (laikotarpis nurodomas sutartyje). Atnaujinimo laikotarpiu likusių mėnesinių įmokų suma prilyginama prekės likutinei vertei. Atnaujinus gaminį, šią sumą „Fairown“ sumoka bankui kliento vardu.
Kaip veikia atnaujinimas?
TOPO CENTRAS siunčia atnaujinimo pasiūlymus klientui likus mėnesiui iki atnaujinimo laiko (t. y. 23-ią sutarties mėnesį). Klientas pasirenka pageidaujamą naują prekę ir sudaro naują „Topo Flex“ sutartį. Gavęs naują prekę, klientas gali grąžinti naudotą gaminį ir įvykdyti pradinį paskolos įsipareigojimą. Tokiu atveju įgaliotasis „TOPO centro“ partneris „Fairown“ organizuoja naudoto (-ų) gaminio (-ių) išpirkimą ir likusių įmokų pagal prisiimtą įsipareigojimą sumokėjimą tiesiogiai bankui kliento vardu.
Ar galiu atnaujinti gaminį anksčiau nei po 24 mėnesių?
Gaminio negalima atnaujinti anksčiau nei praėjus 24 mėnesiams nuo sutarties sudarymo.
Ar galiu atnaujinti gaminį bet kuriuo metu praėjus 24 mėnesiams?
Priklausomai nuo prekės, klientas gali ją atnaujinti praėjus 24 arba 36 mėnesiams nuo sutarties sudarymo. Norėdamas pasinaudoti atnaujinimo galimybe, klientas per 14 dienų nuo el. laiško su informacija apie paslaugos aktyvavimą gavimo dienos patvirtina atnaujinimą ir pateikia prekę grąžinti.
Kas bus, jei nenorėsiu atnaujinti gaminio po 24 mėnesių?
Klientas gali toliau mokėti mėnesines įmokas iki paskolos sutarties, kurios trukmė priklauso nuo pasirinktos prekės, pabaigos.
Ar norėdamas grąžinti prekę turiu išsaugoti originalią pakuotę?
Siūlome neišmesti originalios pakuotės. Jei klientas nebeturi originalios pakuotės, jis pats įvertina, ar gali supakuoti gaminį. Jei ne, užsakinėdami prekės atnaujinimą, galite paprašyti atsiųsti pakuotę ir „Fairown“ atsiųs arba pakavimo medžiagą, arba daugkartinio naudojimo pakuotę. Kadangi kiekviena nauja pakuotė ir papildoma logistika daro poveikį aplinkai, siūlome jį sumažinti neišmetant originalios prekės pakuotės.
Jei kartu su „Topo Flex“ preke įsigijau kitų priedų ar prekių, kaip juos grąžinti?
Privalote grąžinti visus priedus, esančius pasirinktos „Topo Flex“ prekės komplektacijoje. Jei klientas jų negrąžina, „Fairown“ gali sumažinti likusios paskolos bankui mokėjimo sumą. Priedų ar prekių, įsigytų atskirai nuo „Topo Flex“ prekės, grąžinti nereikia.
Kokias sąlygas turi atitikti grąžinamos prekės?
Sąlygos pagal kiekvieną prekių kategoriją pateikiamos čia. Bendrieji visoms prekėms taikomi reikalavimai yra šie:
- Prekė negali būti pamesta, taip pat negali būti pranešta apie jos vagystę;
- Visi pirminio užsakymo komponentai turi būti grąžinti geros būklės, kad būtų galima atlikti patikrinimą, taip pat jie negali būti sugadinti ar pamesti;
- Prekė turi būti paruošta grąžinti pagal atnaujinimo metu gautus nurodymus ir supakuota tinkamoje pakuotėje, pageidautina originalioje, siekiant išvengti jos sugadinimo transportuojant.
Kas įvertina prekės būklę?
Prekės būklę vertina specializuota įmonė, kuri atlieka išsamų prekės patikrinimą. Pavyzdžiui, įvertinama fizinė ir vandens padaryta žala, baterijos būklė ir veikimas.
Kas išsiunčia naują prekę klientui? Iš kieno sandėlio ji siunčiama?
Nauja prekė siunčiama iš TOPO CENTRO sandėlio. Pardavėjas yra TOPO CENTRAS.
Ką darote su grąžinta preke?
Naudota prekė siunčiama TOPO CENTRO įgaliotajam partneriui „Fairown“, kuris rūpinasi grąžintomis prekėmis.
Kas atsako už naujo prekės savininko suradimą? Kas atsitinka, jei naujas savininkas nerandamas?
„Fairown“ kartu su partneriais atsako už naujo prekės savininko suradimą. Atsižvelgiant į gaminio būklę, jis grąžinamas į žiedinį ciklą, panaudojamas atsarginėms dalims arba utilizuojamas.
Kur perparduodama grąžinta prekė?
Jei prekės būklė gera, ji perparduodama mažmeninėje rinkoje. Sugadinta prekė panaudojama atsarginėms dalims arba utilizuojama.
Duomenų saugumas
Kaip iš gaminio ištrinami duomenys?
Daugumoje gaminių nėra jokių asmens duomenų. Kalbant apie telefonus, knyginius kompiuterius ir pan., įmonė, atsakinga už gaminio patikrinimą, ištrina ir tvarko duomenis pagal teisės reikalavimus. Priklausomai nuo gaminio, duomenys visiškai ištrinami naudojant įvairias programas, pvz., „Blancco Data Cleaner“, „Whitecanyon“, „Killdisk“ ir kt. Taip pat primygtinai rekomenduojame prieš grąžinant prekę ištrinti duomenis ir atkurti gamyklines nuostatas.
Ar įmanoma atkurti ištrintus duomenis?
Ištrintų duomenų atkurti neįmanoma.
Kaip užtikrinate, kad naujasis savininkas nematys mano duomenų?
Prieš grąžindamas prekę, klientas gali pats ištrinti visus savo duomenis. Grąžinus telefoną atkuriamos gamyklinės nuostatos, t. y. visi duomenys automatiškai ištrinami. Šį procesą administruoja specializuota įmonė. Tarp visų sandorio šalių, kurios susiduria su asmens duomenimis, yra sudaromos duomenų apsaugos sutartys.
Kokia garantija, kad mano duomenys bus ištrinti?
Geriausia garantija – patiems tuo pasirūpinti. Tačiau mes imsimės visų priemonių, kad apsaugotume jūsų duomenis ir užtikrintume jų saugumą.
Ar galiu gauti kvitą arba pranešimą, kad mano duomenys buvo ištrinti?
Šis procesas vykdomas pagal BDAR, todėl klientas gali prašyti pranešimo apie asmens duomenų ištrynimą.
Žiedinis ciklas
Matau, kad turiu „Topo Flex“ programos prekių, kurių neturiu grąžinti. Kaip motyvuojate klientą jas grąžinti pakartotinio naudojimo aspektu?
Negalime priversti kliento grąžinti priedų, tačiau rekomenduojame tai daryti. Visada siunčiame grąžinimo pakuotę, kurioje yra pakankamai vietos priedams, kurie buvo įtraukti į pirminį pirkinį. Mes atnaujinsime viską, ko negalima teikti antrinei rinkai.
Man nebereikalingas priedas, kurį įsigijau kartu su telefonu / kompiuteriu. Svetainėje rašoma, kad neprivalau jo grąžinti, tačiau noriu. Ką turėčiau daryti?
Galite ir turėtumėte jį mums grąžinti, jei jis jums nebereikalingas. Mes jį atnaujinsime.
Kokią procentinę dalį parduodamų prekių tikitės susigrąžinti?
Tikimės, kad bus grąžinta bent pusė prekių, tačiau tiksliai pasakyti negalime.
Kas nutinka grąžintoms prekėms?
Pirmiausia patikrinama, ar gaminiai yra tinkamos būklės, tada ištrinami duomenys. Sugedę gaminiai taisomi, kad rastų naują savininką. Iš sugedusių gaminių, kurių taisyti neapsimoka, išimamos atsarginės dalys, kad jas būtų galima vėl panaudoti taisymui. Likusios dalys išskirstomos pagal komponentus, pvz., motinines plokštes, baterijas, plastiką, metalą ir pan. Jos atskirai parduodamos įmonėms, kurios jas toliau atnaujina. Galime išduoti neparduotų (per kitą prenumeratos etapą arba tiesiog antrinėje rinkoje) gaminių sunaikinimo sertifikatus.
Kas nutinka grąžintai prekei, jei neatsiranda naujas savininkas?
Ji yra atnaujinama pagal pirmiau aprašytą procesą.
Kas nutinka, jei grąžinu sugedusį gaminį?
Paprastai jis taisomas, bet jei tai ekonomiškai nenaudinga, tuomet atnaujinamas pagal pirmiau aprašytą procesą.
Kaip žinoti, kad grąžinti gaminiai perdirbami tinkamai ir tausojant aplinką, jei jie perdirbami?
Galima užsakyti sunaikinimo sertifikatą, kuriame paaiškinama, kas atsitiko su gaminyje esančiais komponentais jį išardžius.
Kas atsako už grąžintos prekės naujo savininko suradimą?
„Fairown“ iš savo partnerių tinklo parenka tinkamiausią partnerį prekei perparduoti. Partneriai siūlo prekes per prenumeratos sprendimus arba parduoda jas naujam savininkui.
Kiek vidutiniškai laiko grąžintas prekes naudoja nauji savininkai, kol jos perdirbamos?
Dabartinis standartas yra dveji metai, tačiau tą nustato sprendimą įgyvendinantys prekybininkai ir prekių ženklai.
Kas nutinka su mano preke naujajam savininkui baigus ja naudotis?
Kadangi skatiname parduoti naudotus gaminius taikant tą patį prenumeratos modelį, kokį naudojame žiediniam naujų telefonų ciklui užtikrinti, skatiname klientus juos grąžinti.
Sutarties atsisakymas arba nutraukimas
Ar galiu nutraukti „Topo Flex“ sutartį iš karto po prekės įsigijimo?
Neatsižvelgiant į teisę atsisakyti pardavimo sutarties, klientas turi teisę atsisakyti „Topo Flex“ sutarties per 14 dienų nuo jos sudarymo. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, klientas grąžina prekę arba sumoka jos kainą, kreipdamasis į TOPO CENTRĄ. „Topo Flex“ sutarties atsisakymas prilygsta kliento paskolos sutarties su „Inbank“ atsisakymui. „Inbank“ nutraukia paskolos sutartį ir, jei klientas nusprendžia pasilikti prekę, jis turi sumokėti bankui „Inbank“ prekės kainą.
Ar galiu nutraukti sutartį anksčiau nei po 24 mėnesių? Kokiomis sąlygomis?
Taip, klientas gali nutraukti sutartį ir privalo apie tai pranešti bankui „Inbank“. Tokiu atveju klientas turi sumokėti likusias mėnesines įmokas, kurių dydis priklauso nuo pasirinktos prekės, ir neprivalo grąžinti prekės. Jokių papildomų išlaidų (pvz., palūkanų) nėra.