Pristatymo sąlygos internetinėje parduotuvėje

 .

Atsiimant parduotuvėje - nemokamai

Šios pristatymo sąlygos galioja prekes užsakant internetinėje parduotuvėje www.topocentras.lt ir/ ar TOPO CENTRO aplikacijoje:

1. Jei užsakyta prekė yra pasirinktoje TOPO CENTRAS parduotuvėje:

• atsiimkite per 24 valandas (galioja ir savaitgaliais!) - nemokamai;
• atsiimkite per 2-3 valandas (parduotuvės darbo metu) - taikomas 5,00 € papildomas mokestis už greitą užsakymo suruošimą atsiėmimui parduotuvėje.

2. Jei internetinėje parduotuvėje užsakytos prekės šiuo metu Jums patogiausioje TOPO CENTRAS parduotuvėje nėra, užsakymą galėsite atsiimti nemokamai 2-3 darbo dienų laikotarpyje.

Svarbu: Apie paruoštą prekę atsiėmimui Jus visada informuosime trumpąja žinute (SMS) ir elektroniniu paštu arba skambučiu.

NAUJIENA: Skubus prekių pristatymas Vilniuje ir Kaune

Pasirinkta prekė pasieks Jus tą pačią dieną, prekės pristatomos darbo dienomis iki 20 valandos vakaro ir savaitgaliais iki 18 valandos.
• Paslaugą Vilniuje ir Kaune galima užsisakyti darbo dienomis iki 18:00 val. ir savaitgaliais iki 15:00 val.
• Paslaugai papildomai taikomas 15,00 € mokestis.
• Prieš atvykdamas, kurjeris informuos skambučiu apie planuojamą pristatymo laiką.

Svarbu: Pasirinkus skubų pristatymą - galimybės apmokėti pirkinį atsiėmimo metu nėra.

 .

Pristatant nurodytu adresu Lietuvoje

Pristatymo kainos užsakant internetu:

• Užsakymus atlikus iki 11:00 valandos, prekės pristatymo terminas 1-5 darbo dienos, tam tikroms prekių grupėms taikomi kiti (ilgesni) pristatymo terminai. Dėl prekių užnešimo paslaugos pristatymo terminas gali prailgėti 1 darbo diena.
• Į didžiuosius Lietuvos miestus (Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, Alytus, Marijampolė, Tauragė, Telšiai, Utena) galimas pristatymas ir šeštadieniais.
Svarbu: Į kainą neįskaičiuota didelių gabaritų ir/ar didelio svorio prekių (pvz. skalbyklių, šaldytuvų, televizorių) užnešimo iki durų paslauga. Prekėms virš 31,5 kg ar pasirinkus prekių užnešimo paslaugą, prekių pristatymas didžiausiuose Lietuvos miestuose vykdomas darbo dienomis 08:00 - 18:00 val. laikotarpyje.
• Užnešimo paslauga perkant internetu papildomai apmokestinama 12,49 €.
• Prieš atvykdamas, kurjeris informuos skambučiu arba trumpąja žinute (SMS) apie planuojamą pristatymo laiką.
• Pristatant į Kuršių Neriją (Neringos sav.) taikomas papildomas 17,38 € mokestis.

Prekių užnešimo paslauga

• Užnešimo paslauga perkant internetu papildomai apmokestinama:

Svarbu:
• Pasirinkus prekės užnešimo paslaugą, prekių pristatymas galimas 08:00 - 18:00 val. laikotarpyje. Didžiausiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Marijampolėje, Tauragėje, Utenoje ir Telšiuose galima pasirinkti patogiausią pristatymo laiko intervalą darbo dienomis:
  - intervalas 8:00 - 14:00 val.,
  - intervalas 14:00 - 18:00 val.
• Užnešimo paslauga teikiama, prekėms sveriančioms iki 120 kg.
• Dėl užnešimo paslaugos pristatymo terminas gali prailgėti iki 1 darbo dienos.

 

Atsiimant Omniva paštomatuose

Pristatymo kaina 2,00 €. Prekės pristatymo į Omnivą paštomatą terminas 1-5 darbo dienos nuo užsakymo pateikimo. Paslauga teikiama, jeigu užsakymas neviršija 30 kg ir telpa į vieną iš šių dėžių: 

Svarbu: Jeigu užsakymo metu pasirinktos prekės svoris daugiau kaip 30 kg arba netelpa į pačią didžiausią paštomato dėžę, atsiimti Omniva paštomate negalėsite.
 

Atsiimant DPD Pickup siuntų taškuose ar terminaluose

Pristatymo kaina 2,00 €. Prekės pristatymo į DPD Pickup siuntų tašką ar terminalą terminas 1-5 darbo dienos nuo užsakymo pateikimo. Paslauga teikiama, jeigu užsakymas neviršija 20 kg ir siunčiamos siuntos neviršyja šių išmatavimų:

• Apie siuntos gavimą būsite informuotas SMS žinute - tiksliai žinosite, kada galite atsiimti siuntą.
• Siuntas atsiimsite greičiau nei per 1 minutę, terminale suvedus SMS žinute ir el. paštu gautus kodus (PIN).
• DPD Pickup siuntų taškų ir terminalų tinkle galėsite pasirinkti sau tinkamiausią siuntų atsiėmimo vietą.

Svarbu: Jeigu užsakymo metu pasirinktos prekės svoris daugiau kaip 20 kg arba netelpa į pačią didžiausią paštomato dėžę, atsiimti DPD Pickup siuntų taškuose ar terminaluose negalėsite.
 

Pristatymo kaina 2,00 €. Prekės pristatymo į LP Express siuntų savitarnos terminalus terminas 1-5 darbo dienos nuo užsakymo pateikimo. Paslauga teikiama, jeigu užsakymas neviršija 30 kg ir telpa į vieną iš šių dėžių: 

• Apie siuntos gavimą būsite informuotas SMS žinute - tiksliai žinosite, kada galite atsiimti siuntą.
• Siuntas atsiimsite greičiau nei per 1 minutę, terminale suvedus SMS žinute ir el. paštu gautus 2 kodus (PIN).
• LP Express siuntų savitarnos terminalų tinkle galėsite pasirinkti sau tinkamiausią siuntų atsiėmimo vietą.

Svarbu: Jeigu užsakymo metu pasirinktos prekės svoris daugiau kaip 30 kg arba netelpa į pačią didžiausią dėžę, atsiimti LP Express siuntų savitarnos terminale negalėsite.

Pristatymo sąlygos ir taisyklės:

1. Jei jūsų užsakymo vykdymo metu prie prekės yra nurodyta  ("Tik internetu") ar yra švenčių dienos bei akcijos "Black Friday", "Cyber Monday" - pristatymo laikas gali pailgėti papildomai 1-14 dienų. Prieš ilgųjų šventinių dienų laikotarpį (prieš 2-3 savaites), tokių kaip pvz.: Kūčios ir Šv. Kalėdos, Naujieji metai, Šv. Velykos, papildomai pridėkite 3-5 dienas prie pristatymo laikotarpio. Išankstiniams prekių užsakymams taikomi kiti (ilgesni) pristatymo terminai.
   
2. Prekių pristatymo laiko intervalas didžiuosiuose Lietuvos miestuose nuo 8:00 iki 22:00 val. darbo dienomis. (Prekėms virš 31,5 kg ar pasirinkus prekės užnešimo paslaugą, prekių pristatymas galimas darbo dienomis iki 18:00 val.). Didžiausiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Marijampolėje, Tauragėje, Utenoje ir Telšiuose galima pasirinkti patogiausią pristatymo laiko intervalą darbo dienomis: 8:00-14:00 val., 14:00-18:00 val. ir 18:00-22:00 val.
   
3. Kitose Lietuvos vietose prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8:00 iki 18:00 val.
4. Jei pristatymo laiko intervalai nepatogūs, rekomenduojame atsiėmimą TOPO CENTRAS parduotuvėse arba paštomatuose.
5. Prekes gali priimti/atsiimti tik užsakymą vykdęs asmuo, arba asmuo nurodytas užsakymo formoje. Priimant/atsiimant prekes būtina turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą, vairuotojo pažymėjimą). Kurjeris jūsų paprašys pateikti dokumentą.
6. Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti siuntinio būklę. Jei esate nepatenkintas prekės būkle, turite teisę nepasirašyti važtaraščio ir prekę grąžinti. Jums pasirašius važtaraštį mes neprisiimame atsakomybės dėl prekės būklės, t.y. išorinių pažeidimų (jei tai nėra gamyklinis brokas) ir komplektacijos trūkumų.
7. Prekių pristatymo metu, senos technikos nesurenkame. Daugiau informacijos apie senos technikos surinkimą rasite čia >>.
8. Užsakymams, kurių vertė neviršija 10,00 €, yra taikomas administravimo mokestis 2,50 €. Šis mokestis yra skirtas logistikos darbams, buhalteriniams dokumentams, bei užsakymo apdorojimo procesams padengti.
9. Pristatymo kurjeriu metu apmokėjimas grynaisiais pinigais galimas iki 1.000 € sumos.