Rūpindamiesi klientų privatumu ir duomenų saugumu, pranešame apie internetinių sukčių bandymą išvilioti topocentras.lt pirkėjų duomenis. Nors neturime patvirtintos informacijos, kad tai būtų pavykę padaryti mes tai vertiname itin rimtai ir norime pranešti kas nutiko ir neatidėliotinus veiksmus, kurių ėmėmės, kad apsaugotume savo klientų ir jų asmeninių duomenų saugumą.

 

Kas nutiko?

Nustatėme kenkėjišką programą, kuri apsipirkimo topocentras.lt metu galimai mėgino atverti iššokantįjį langą su „Swedbank“ logotipu, prašant pateikti mokėjimo kortelės duomenis. Kenkėjišką programą nedelsdami pašalinome.

Pagal šiuo metu turimą informaciją, kenkėjiškos programos kodas buvo neveikiantis ir prašymų suvesti duomenis klientams nebuvo rodomas. Jei vis tik kenkėjiška programa veikė ir š.m. lapkričio 12–16 d. apsipirkdami topocentras.lt į iššokusį langą įvedėte savo mokėjimo kortelės numerį, galiojimo datą ir CVV(CVC) kodą, šią informaciją galėjo perimti nesąžiningi tretieji asmenys. Tokiais duomenimis internetiniai sukčiai gali mėginti pasinaudoti, atlikdami neteisėtas mokėjimo operacijas.

 

Kokius asmens duomenis galimai rinko kenkėjiška programa?

Kenkėjiška programa rinko šiuos asmeninius duomenis: vardas, pavardė, miestas, adresas, pašto kodas, telefonas, banko kortelės numeris, CV2 numeris, kortelės galiojimo mėnuo ir metai, slapukų informaciją (Cookie name - check, value – true).

 

Kokių veiksmų ėmėmės?

Pasitelkę kibernetinio saugumo ekspertus, pašalinome kenkėjišką programą ir kruopščiai patikrinome visas topocentras.lt posistemes dėl kitų kenkėjiškų veiklų. Taip pat įdiegėme papildomus saugumo sprendimus, o apie internetinius sukčius pranešėme atitinkamoms Lietuvos teisėsaugos institucijoms su kuriomis glaudžiai bendradarbiaujame siekiant ištirti šį įvykį bei maksimaliai sumažinti galimybes panašiems įvykiems pasikartoti ateityje.

 

Kokių veiksmų galite imtis jūs?

Jeigu į iššokantįjį langą įvedėte savo mokėjimo kortelės duomenis, rekomenduojame apie tai pranešti savo bankui ir periodiškai pasitikrinti kortele atliktų operacijų išrašą. Pastebėjus neteisėtas operacijas, skubiai kreipkitės į banką, išdavusį kortelę, ir policiją.

Taip pat rekomenduojame pasikeisti topocentras.lt paskyros slaptažodį. Tai padaryti galite prisijungus prie „Mano paskyra“ -> „Asmeninė informacija“ -> spausti mygtuką „Keisti slaptažodį“.

 

Atsiradus naujai informacijai, su jumis susisieksime asmeniškai.

 

 

Jei turite klausimų su mumis visada galite susisiekti:

El. paštu: [email protected]

Telefonu: +370 660 00200